在前面的章節(jié)里，我們了解到，有兩個(gè)因素決定了ERP的成敗：首先，企業(yè)的主管是否真正知道要從ERP那里得到什么？ERP是企業(yè)管理信息系統(tǒng)，其實(shí)處落在管理上。而許多企業(yè)在實(shí)施ERP時(shí)，就是讓軟件商在半天、一天之內(nèi)將軟件演示一遍，然后決定買或者不買。一套ERP軟件往往大到有上千屏，在一天、半天之內(nèi)看一看演示都讓人頭大，怎么能決定這套軟件適合還是不適合這個(gè)企業(yè)呢？還有一點(diǎn)，對(duì)于企業(yè)本身的需求，企業(yè)有沒(méi)有做過(guò)細(xì)致的分析？沒(méi)有充分的調(diào)研，怎能確定什么軟件適合自己？當(dāng)然，企業(yè)在實(shí)施ERP之前，多少是做過(guò)需求分析的，但往往是一些懂計(jì)算機(jī)的人和懂生產(chǎn)的人在就自己的專業(yè)進(jìn)行分析和猜測(cè)，真正知道企業(yè)的問(wèn)題又懂得現(xiàn)代管理軟件的人并不多。總的來(lái)說(shuō)，需求不明晰，調(diào)研不充分，是ERP實(shí)施失敗的一個(gè)原因。關(guān)于需求分析，我們已經(jīng)詳細(xì)地介紹過(guò)了。在這一節(jié)里，我們將介紹在明確了企業(yè)需求之后，如何選擇適合企業(yè)需求的軟件。
15.1 軟件的獲取途徑
軟件是系統(tǒng)配置中的關(guān)鍵，軟件的獲取主要通過(guò)如下幾種途徑：
1、選購(gòu)軟件市場(chǎng)中成熟的商品軟件。
這樣系統(tǒng)實(shí)施時(shí)間短、見(jiàn)效快，避免了系統(tǒng)的低水平重復(fù)開發(fā)，系統(tǒng)維護(hù)難度大，尤其是非開放式系統(tǒng)，對(duì)系統(tǒng)原有功能 的調(diào)整困難。MRPII軟件的選購(gòu)不僅是考慮軟件的功能、質(zhì)量，同時(shí)要從更深層地去理解軟件的管理思想、管理方法和管理組織結(jié)構(gòu)要求，與企業(yè)現(xiàn)有管理方法、管理組織結(jié)構(gòu)和管理思想比較，找出其差異，把國(guó)內(nèi)外的軟件產(chǎn)品有選擇地重點(diǎn)對(duì)比性能、價(jià)格和適應(yīng)性。通過(guò)比較初步確定相應(yīng)軟件中的哪些功能適合，哪些功能不適合，哪些功能無(wú)用，哪此功能缺乏，然后初步選定更適合本企業(yè)的軟件產(chǎn)品和需要二次開發(fā)的內(nèi)容。
2、企業(yè)組織自身的技術(shù)力量開發(fā)后實(shí)施。
這對(duì)將來(lái)的軟件維護(hù)、管理、更新提供了方便，培養(yǎng)了系統(tǒng)性隊(duì)伍。但往往歷時(shí)長(zhǎng)、投入費(fèi)用大，系統(tǒng)功能受到開發(fā)人員經(jīng)驗(yàn)的有限。系統(tǒng)的規(guī)劃、分析從全局出發(fā)自頂向下，而開發(fā)、實(shí)施從底向上，逐步完善。在系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中不僅要重視系統(tǒng)功能、結(jié)構(gòu)，同時(shí)不應(yīng)當(dāng)重視系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程中的一系列文檔資料的整理和保存。
3、企業(yè)與軟件開發(fā)商共同合作開發(fā)。 兼顧了上述兩種方法的優(yōu)點(diǎn)，克服了它們之間的缺點(diǎn)，出現(xiàn)了新的矛盾和不足，用戶動(dòng)態(tài)的需要和系統(tǒng)開發(fā)方法之間的矛盾尤其突出。用戶從外行變成內(nèi)外，從不熟悉到精通，往往在系統(tǒng)分析時(shí)用戶提出的需要受到對(duì)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)的限止，不正確、不全面、不實(shí)用、沒(méi)有充分利用系統(tǒng)應(yīng)有的全部功能。在開發(fā)過(guò)程中通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐不斷提高認(rèn)識(shí)。需要調(diào)整原有的需要，開發(fā)商在系統(tǒng)采用生命周期法不便于變動(dòng)，引起合作之間的矛盾。因此在選擇開發(fā)商時(shí)首要考慮的是對(duì)開發(fā)系統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)。已承擔(dān)過(guò)哪此類型的軟件開發(fā)，與單位的需要有何差異，在開發(fā)過(guò)程中開發(fā)要引導(dǎo)用戶提出合理的需要，確定正確的目標(biāo)。 不論采用哪種方案，系統(tǒng)開發(fā)、實(shí)施的每一步都要考慮將來(lái)的運(yùn)行、管理、維護(hù)充分發(fā)揮系統(tǒng)的作用。
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本文標(biāo)題：第三十五節(jié) ERP軟件選型有哪些途徑
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