電子商務的興起，正在給傳統產業帶來巨大沖擊。傳統軟件企業倍感壓力，如果要快速迎頭趕上，就必須和互聯網相結合，加深對產品的理解和對用戶的體驗重視。用友軟件自2009年組建專業的電子商務解決方案事業部以來，加速電商轉型步伐，發力電商服務，積極與電商領域的平臺巨頭開展深入合作。
依托用友25年來對企業信息化的需求洞察及十年來在電商領域的深度探索，用友提出一體化電子商務解決方案，幫助企業充分發揮電子商務的優勢，整合各方資源，提升企業核心競爭力。
2013年與京東戰略合作達成后，率先取得突破，將平臺級電商ERP解決方案率先于京東宙斯開放服務市場中上線發布，成功在電子商務應用服務領域實現轉型。用友電商ERP解決方案，主要面向具有多平臺、多渠道電子商務業務的中大型企業�？梢詭椭髽I集中、高效地處理海量、多源（線上、B2C、B2B）訂單業務、統一維護、同步多源訂單、會員、商品、庫存、優惠等核心數據、為ERP與電商業務的融合提供無縫解決方案。
京東服務市場自13年6月上線以來，迅猛發展，為京東眾多開放平臺商家提供電商應用服務。為了進一步加強與服務商的合作深度，建立“精品服務”品牌形象，京東根據應用服務質量以及用戶反饋意見，經過多方審核，最終評選出15家優質電商服務商，并在2014年4月3日，在京舉辦“2014年度金服務”授牌儀式對其授予“金服務”稱號。這也是京東首次向服務商頒發這一榮譽，獲獎企業將得到京東提供的一系列全新市場支持計劃，這不僅是京東對優秀電商服務商的肯定與鼓勵，同時也為電商服務商樹立了標桿，從而進一步推動電商行業發展。
此次獲獎的服務商中，多為網店管家、管易、宏巍、易店寶、掌上先機等新興電商軟件服務企業，這也標志著用友軟件作為傳統企業管理軟件的真正的融入到了電商領域，并得到了大家的認可。用友也將與京東在原有的合作基礎上不斷深入，共同為企業和商家提供一體化的電商解決方案。目前，雙方已經在客戶共享、數據共享、培訓共享、營銷合作、軟件及服務合作、電商需求共享方面開展了合作，以加速推進中國傳統企業實現電子商務的轉型發展。
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