消費者要求獲得隨時隨地購買所需之物的購物體驗，而且可以通過各種設備、在各種網站上和商店中購物。零售商則通過消除不同渠道之間的界限、有針對性地報價以及在恰當的時間和地點快捷供貨，來響應消費者的需求。最新推出的Oracle零售套件是有史以來規模最大的、最全面的版本，為幫助零售商隨時隨地高效開展有針對性的業務以及實現盈利進行了獨特配置。
甲骨文公司宣布推出Oracle零售版本14（Oracle Retail version 14），該最新版產品包含了全線Oracle零售業解決方案的新功能。增強的解決方案套件允許跨不同接觸點實現有意義的客戶互動，且能有針對性地提供分類信息、提高庫存效率并幫助降低總體擁有成本。
甲骨文公司領先的零售科學原理和最佳零售實踐現已嵌入更多的業務流程中，以將客戶放到價值鏈的核心上，使人、流程和技術協調一致，以提高盈利。
Oracle零售版本14中最新運營和規劃流程允許消費者通過各種渠道購買、提取或退回商品。同時，其內置功能可提高零售商的效率和收益，使零售商不受渠道限制地滿足客戶需求。
在該解決方案套件中，每一個流程都反映出對消費者更高的關注度，同時商品計劃得到了一系列新的數據點的支持，這些數據點合起來有助于提高商品展售和分類的有效性。
Oracle零售版本14通過打包和集成實現了進一步改進，提供全面的應用編程接口，并采用了可加速實施與模塊部署的基礎架構，有效應對零售商混合式系統帶來的諸多限制。
此外，Oracle零售版本14針對Oracle集成系統、服務和存儲系統進行了優化，以提供更高的性能、效率、可用性以及幾乎無限的可擴展性。在Oracle系統上部署Oracle零售解決方案可降低客戶的總體擁有成本和風險，提高用戶效率，并有助于簡化管理，同時受益于單一問責點帶來的價值。
Oracle零售為消費者架設了移動渠道、商店、購物之間的橋梁
該最新版Oracle零售套件的新功能使得無論庫存在哪里，客戶都能夠更容易地購買商品。它在線提供各個商店的庫存信息，可實時查找其他商店的商品庫存，支持下單訂購和同一筆交易中的隨附商品選購，此外還支持通過任何渠道的退貨。
為了幫助零售商利用移動設備，Oracle零售解決方案增強了對大多數移動設備的支持，并提供移動服務點（POS）、平板服務點、輔助銷售工具以及對促銷活動、商品和商店狀態顯示板更好的可視性，實現商店的移動化。
有針對性地進行商品計劃，為客戶提供更多選擇
為了幫助零售商確定網上和實體商店中的產品搭配，Oracle零售版本14采用了領先的零售科學原理，從多種數據來源獲取深度信息，例如購物決策樹、先進的商店分群、需求轉移和空間優化以及傳統需求預測等信息源，以提出調整建議，并說明每一種調整對商品、分類和總體績效的影響。
該最新版套件包括先進的Oracle商店分群功能，以幫助零售商根據客戶群情況配置產品，在各個商店群之間優化空間規劃。
該最新版套件中的全新分析和可視化功能幫助回答零售商的常見問題，例如：“最有利的客戶在哪里？他們去哪里購物？他們最想買什么？”
透明化提供庫存信息幫助零售商提高績效
Oracle零售版本14提供唯一的庫存主數據，使零售商能夠為消費者和員工全天候地提供不同渠道的庫存信息。Oracle零售版本14在更多日常供應鏈操作中建立了聯系，有助于最大限度地提高商店配貨、商店庫存流程、倉庫管理和展銷的效率及準確度。
現在，運營預測功能不僅可以考慮價格和促銷活動的變化，還可以考慮商品計劃改變時發生的需求轉移，因此可以向整個企業提供統一的需求信息，有助于在團隊之間優化和協調庫存。
提高集成度，幫助零售商降低總體擁有成本
通過提高新套件中所有零售解決方案之間的集成度，Oracle零售版本14進一步簡化了部署，有助于最大限度地提高投資回報，并幫助降低總體擁有成本。
此外，更緊密的集成有助于確保相互依存的零售業務之間共享信息，以協調一致地提出各種建議，做出商務決策，例如，在客戶細分、商店分群、定價、規劃、商品配置、空間規劃等業務之間共享信息。
甲骨文一直承諾提供開放和可擴展的解決方案，因此整套Oracle零售解決方案既可作為一個全面的套件部署，又可作為同類最佳的模塊化單點解決方案部署，可與現有解決方案整合，也可作為全套IT變革計劃的一部分加以采用。
一款新的狀態顯示板可幫助IT部門集中監控和管理零售業務的整合。現在，零售商可以更快地確定交易量、平均響應時間和差錯，這有助于確保關鍵系統以最高效率平穩運行。
Oracle零售高級副總裁兼總經理Mike Webster表示：“全球零售行業正在發生轉變，資本從建設和翻新商店轉移到了數字商務，零售業正在實現全新的、差異化的客戶互動。零售商專注于使整個零售企業能夠隨時隨地開展業務。”Webster還表示：“Oracle零售版本14無論是針對功能還是針對開發中投入的人力而言，都是規模最大的一個版本。該版本緊跟零售行業的投資熱點，十分關注質量，并降低了零售商的總體擁有成本。無論是零售商選擇單點式解決方案還是進行多種業務的變革時，這個版本都能提供更有效的客戶體驗，進一步體現Oracle產品的差異化優勢。”
關于Oracle零售解決方案
甲骨文為零售商提供全面、開放和整合的企業應用、服務器及存儲解決方案套件，這些解決方案采用集成設計，提供卓越性能，可優化零售商業務的所有方面。全球20家頂級零售商均采用了Oracle零售解決方案，其中包括時裝、輕工、食品和專業商品零售商。憑借Oracle零售解決方案，這些頂級零售商獲得了關鍵業務信息，跨傳統、移動和電子商務渠道實現了全面增長。
關于Oracle行業解決方案
Oracle行業解決方案憑借甲骨文公司的同類最佳產品，滿足與零售業有關的復雜業務流程的需求，有助于零售商快速上市零售業務、降低成本并取得競爭優勢。
關于甲骨文
甲骨文公司集成設計的硬件和軟件系統，高效運行于云環境和企業數據中心，盡展極致性能。
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