摩托羅拉系統(中國)有限公司無線對講渠道業務總經理 王海明
數字化浪潮催生的數字對講時代
數字化是相對于模擬而言的,我們通常感受到的都是模擬量,包括溫度、適度、壓力等等,而數字指的就是0和1兩個量,當位數很大時,0和1的組合能夠代表大量的信息,模擬量處理起來很復雜,當把模擬量轉化為數字量后,信息處理的速度和復雜度成數量級的增長。所以,隨著科技的發展,越來越多的模擬信息被轉換成數字信息進行處理,使得數字化成為浪潮和趨勢。
這一趨勢使得對講機供應商們相繼采取技術體制轉型的方式,將對講機的技術體制從模擬技術轉換為數字技術,轉換為數字技術體制以后的對講機為數字對講機。另一方面,由于模擬對講機比較浪費無線電頻率資源,或者說在規定的頻段范圍內,在同一時間同一地域內最大容納的模擬對講機的個數相對較低,這個較低的數量極限,限制了模擬對講機數量的增長,也就限制了模擬對講機產業的發展。
數字對講機的頻率利用率將大為提高,在同樣的頻段范圍內,同一時間同一地域內最大能容納的數字對講機個數是模擬對講機個數的數倍,而且還有更好的抗干擾性能和更豐富的功能。
2007年,摩托羅拉系統在中國推出第一款數字對講機,最新發布的C系列產品則是摩托羅拉系統首次面向商業領域的數字對講機。摩托羅拉系統(中國)有限公司無線對講渠道業務總經理王海明介紹:“C系列產品的推出標志著目前摩托羅拉系統在中國大陸發布的所有模擬對講機相應的產品線全都有了對應的數字機的替代產品。作為市場的領先者,摩托羅拉系統響應了國家各項政策文件的決議,在市場上始終不斷推進對講機數字化進程。該項產品的推出也意味著摩托羅拉系統全線對講機完成了數字化的轉變。”
從產品定位上來講,王海明認為:“對講機首先是一個通訊的工具、應急工具,而不是時尚產品,所以基于這個理念我們牢牢地把握住通訊這個核心,致力于在各種各樣的環境下能夠順利可靠地工作,保證使用者能夠在各種環境下跟外界保持一個不間斷的緊密聯系,這是我們的一個設計理念。此外,我們的機器是有不同定位的,不同的人員用不同的設備,不同的環境用不同的設備,不同的使用狀況用不同的設備。我們的設計主旨是為不同的用戶在不同的環境下的需求量身訂作最適合的語音工具,這樣我們也能夠幫助用戶最方便、可靠地使用這個工具,并且保護我們用戶的投資。”
兼容開放,摩托羅拉系統對講機產品理念
當然,從模擬對講機到數字對講機的過度并非一朝一夕所能完成。王海明介紹:“我們在產品研發之初,就已經考慮如何最大化保護原有用戶的投資,幫助他們更平滑的去過渡。因為當時我們預計到即使這個產品發布的時候,整個產業鏈還沒有完全轉型,市場依然有較大規模的模擬對講機用戶量。我們在設計新產品之初希望能夠最大化地跟原有的設備兼容,除了功能之外,電池和充電器都和模擬對講機實現兼容,包括模擬數字兼容,都是能夠幫助用戶更好地平滑過渡。”
C系列新產品是在摩托羅拉系統經典模擬機型CP系列產品基礎上的數字化升級,值得一提的是,新舊兩款產品配備有兩針配件接口,方便音頻配件的選用。用戶還可以繼續使用已購買的電池、天線、和充電器等配件進而節約投資成本。這將更大程度的滿足中小企業對于平衡性能與價格的需要。
同時王海明也強調了摩托羅拉系統的開放性理念:“我們不希望在數字時代用一個標準或者專利去設置一個壁壘,我們相信每個市場都有其生態環境,只有一個互通互聯的環境才能促使整個產業鏈健康地往前推進。這樣的理念讓我們在標準制訂上或是對專利的態度上,都最大限度地去開放合作,我們希望打造一個更加開放的環境。我們的對講機是符合DMR標準的對講機,產品是兼容的,這也是保護用戶投資的一種理念。舉例來講,每個用戶根據不同時期的不同需求,以及不同的預算,會選擇不同品牌的對講機產品,且大多數是混用狀態,只有一個互通互聯才能最大限度的保護用戶的投資。如果有對講機供應商試圖打造一些封閉的環境,建立技術壁壘,我們不認為會在市場上能取得成功。”
摩托羅拉系統深耕制造業市場
據了解,最新發布的C系列對講機主要為酒店服務、裝備制造及大型活動等行業量身定制。其易于攜帶和操作,使得管理人員可以隨時掌握工作人員的動向,客房服務人員可在樓層和客房之間快速匯報情況,一線生產工人以更好的效率進行調度、獲得支援,而大型活動的工作團隊則將一機在手,完美掌控現場全局,并且及時響應緊急情況的發生。
摩托羅拉系統主要依靠分銷商代理模式發展對講機業務,王海明指出:“我們在中國選擇合作伙伴的原則很簡單,只找行業里面最好的,所以我們擁有對講機行業里最優秀的合作伙伴,同時我們也擁有中國分銷市場上最優秀的合作伙伴,比如說神州數碼,我們相信神州數碼是中國最優秀的一個分銷平臺,我們通過強強聯合實現對中國市場的覆蓋。我們會根據不同的行業特點,不同的產品特點來選擇適合我們的合作伙伴,從而滿足行業用戶的差異化需求。”
對于摩托羅拉系統來說,對講機業務更多的應用于制造業中的輕型制造業,王海明介紹:“輕型是相對重型而言的,我們一般指應用環境不是那么惡劣的工廠和車間等。我們定義的重型譬如戶外或者強粉塵、高溫、強化學性的環境,像大型的電力企業、化工企業,使用的頻率比較高,數量也比較大,這樣環境的干擾因素比較多。輕型制造業相對來說環境比較好一點,更利于發揮對講機的價值。”
汽車制造業是摩托羅拉系統對講機的重要應用領域,王海明說:“目前,很多汽車制造商在使用摩托羅拉系統的對講機,特別是噴漆車間,無論是當年的模擬對講機還是現在的數字對講,基本上使用的都是我們最高端型號的對講機。為什么呢?噴漆車間空氣中含化學的成分特別高,我們發現在里面雖然沒那么多粉塵,溫度變化不是那么大,但是化學成分非常多,對講機的機殼損耗特別快,這是因為噴漆車間特殊的空氣化學成份決定的,最后用戶的經驗反饋是,只有摩托羅拉系統高端的機型在里面才能夠完美運行。”
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