隨著企業(yè)信息化的深入應(yīng)用，國(guó)內(nèi)信息化成功案例的增多，企業(yè)對(duì)信息化的重視程度越來(lái)越高，進(jìn)行信息化建設(shè)的企業(yè)越來(lái)越多，但真正全面成功的企業(yè)并不多，企業(yè)往往是只上財(cái)務(wù)或供應(yīng)鏈、OA等，或者上了多個(gè)系統(tǒng)，系統(tǒng)與系統(tǒng)間數(shù)據(jù)不能有效交互、無(wú)縫聯(lián)結(jié)，出現(xiàn)多個(gè)大小不等的信息孤島，只有少數(shù)企業(yè)信息化應(yīng)用全面、效果明顯，我認(rèn)為這一方面在于做好一把手工程的同時(shí)，選型前做好整體規(guī)劃，注意細(xì)節(jié)問(wèn)題，我總結(jié)了五點(diǎn)需要注意。
1、目標(biāo)定位關(guān)
企業(yè)在實(shí)施信息化過(guò)程中常常以目前某個(gè)企業(yè)中的部分業(yè)務(wù)需求做為需求，以個(gè)體的眼光去選擇產(chǎn)品，滿(mǎn)足需求的軟件會(huì)很多，但能夠適應(yīng)未來(lái)功能模塊擴(kuò)展的軟件會(huì)很少。軟件選型應(yīng)是“定位今天，著眼未來(lái)”。筆者在某個(gè)集團(tuán)曾遇到這種問(wèn)題，集團(tuán)的需求是倉(cāng)庫(kù)信息化，簡(jiǎn)單講就是倉(cāng)庫(kù)進(jìn)銷(xiāo)存管理系統(tǒng)，目前國(guó)內(nèi)做倉(cāng)庫(kù)管理的軟件大大小小的都有，基本都能滿(mǎn)足企業(yè)當(dāng)前信息化要求，而且有多種解決方案，一種方案是將集團(tuán)理解為一個(gè)獨(dú)立單位，建立一個(gè)帳套，下屬企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)為分倉(cāng)，這樣的產(chǎn)品如用友的U8、金蝶的K3都可以，可以變向解決倉(cāng)庫(kù)集中管理的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的多維度查詢(xún)，這種軟件非常多，價(jià)格較低，但未來(lái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)多個(gè)公司多個(gè)帳套，倉(cāng)庫(kù)管理與財(cái)務(wù)系統(tǒng)不能在集團(tuán)層面進(jìn)行對(duì)接；另一種，選擇集團(tuán)信息化平臺(tái)，建立集團(tuán)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)一套帳模式，獨(dú)立單位獨(dú)立倉(cāng)庫(kù)，單位與單位倉(cāng)庫(kù)間實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，單位倉(cāng)庫(kù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)流一體，在集團(tuán)層可實(shí)現(xiàn)多維度的多單位倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢(xún)、匯總、分析，這樣的產(chǎn)品國(guó)內(nèi)就比較少了，價(jià)格較高。如果從企業(yè)未來(lái)信息化的角度考慮，選擇第二種方案是最佳方案，但企業(yè)前期在選型時(shí)，是否充分考慮了企業(yè)未來(lái)信息化平臺(tái)統(tǒng)一的問(wèn)題，如果沒(méi)有，那他只會(huì)看到第一種方案，而且花錢(qián)少、短時(shí)間內(nèi)見(jiàn)效，但未來(lái)兩到三年后，就會(huì)出現(xiàn)令企業(yè)頭痛的問(wèn)題，第一次選的這個(gè)倉(cāng)庫(kù)管理軟件扔掉嗎？第一次實(shí)施信息化時(shí)，實(shí)施的艱難及領(lǐng)導(dǎo)的親歷，幾個(gè)月終于順利上線(xiàn)了，難道企業(yè)前期的資金、人力投入就這樣扔掉，難道企業(yè)的信息化就是這樣反反復(fù)復(fù)的進(jìn)行才是信息化。所有的這些問(wèn)題只出在一個(gè)地方，信息化沒(méi)有把眼光放到整個(gè)企業(yè)信息化層面上進(jìn)行定位。造成后續(xù)信息化產(chǎn)品接口上線(xiàn)出現(xiàn)難以逾越的障礙。
2、需求關(guān)
信息中心把握信息化的整體需求及技術(shù)要求，整體需求指的是系統(tǒng)與系統(tǒng)，模塊與模塊間的數(shù)據(jù)如何傳遞、關(guān)聯(lián)，如何與第三方系統(tǒng)接口，總體系統(tǒng)規(guī)劃等；技術(shù)要求指開(kāi)發(fā)語(yǔ)言，數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)，c/s、b/s，系統(tǒng)的開(kāi)放性、拓展性等等。
業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)具體的業(yè)務(wù)需求。許多企業(yè)的業(yè)務(wù)部門(mén)總認(rèn)為信息化是信息中心的問(wèn)題，與我無(wú)關(guān)。信息化是一種管理的手段，是一種工具，而應(yīng)用工具的對(duì)象是人，軟件工具解決的目標(biāo)是業(yè)務(wù)，只有業(yè)務(wù)部門(mén)才最具備資格提這種要求。業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的需求要全面，對(duì)于非常規(guī)業(yè)務(wù)、特殊業(yè)務(wù)必須提出來(lái)。這必須要求軟件所涉及的所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)主要業(yè)務(wù)人員參與，從個(gè)體及共體多角度出發(fā)，提出需求。
3、產(chǎn)品關(guān)
對(duì)能夠滿(mǎn)足企業(yè)需求的軟件產(chǎn)品要做到心中有數(shù)。無(wú)論是軟件的功能、開(kāi)發(fā)平臺(tái)、優(yōu)缺點(diǎn)都要做到心中有數(shù)，不要隨意聽(tīng)信軟件供應(yīng)商的商業(yè)言論，要從用戶(hù)及技術(shù)的角度去發(fā)現(xiàn)。記得在一次講解產(chǎn)品的過(guò)程中，筆者利用中間的休息時(shí)間，簡(jiǎn)單與供應(yīng)商聊了起來(lái)，隨意看了一下他們的后臺(tái)代碼，幾乎全是ASP的文檔，與供應(yīng)商所鼓吹的.net平臺(tái)相差甚遠(yuǎn)。做技術(shù)的都知道，用ASP寫(xiě)的文檔是明文的，其中的代碼都是開(kāi)放的，任何一位懂點(diǎn)技術(shù)的都知道ASP簡(jiǎn)單易學(xué)、漏洞多、易受破壞、攻擊，.net是微軟主推的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，其中就很好的將代碼編譯為dll文件，做到了合理的加密，相對(duì)安全。結(jié)果可想，ASP的這一家不會(huì)在客戶(hù)的目標(biāo)范圍之內(nèi)。
4、考察關(guān)
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。用戶(hù)的實(shí)際應(yīng)用效果才是軟件功能的真實(shí)體現(xiàn)。目前通信技術(shù)發(fā)達(dá)，我們除了親歷現(xiàn)場(chǎng)參觀，還可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)等多種通訊方式了解用戶(hù)的實(shí)際應(yīng)用狀況。看客戶(hù)，既要看成功客戶(hù)，也要看失敗客戶(hù)。參觀典型客戶(hù)，有兩方面的用意：第一、了解供應(yīng)商的軟件是否真的適合我的需求；第二、汲取先行者的經(jīng)驗(yàn)，降低實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)，少走彎路。
5、合同關(guān)
企業(yè)往往依據(jù)標(biāo)書(shū)進(jìn)行產(chǎn)品的選型，但標(biāo)書(shū)的內(nèi)容過(guò)于龐大，未對(duì)價(jià)格之類(lèi)的要素進(jìn)行描述，這些信息我們常在合同中進(jìn)行規(guī)范，所以合同簽定合適與否，關(guān)系著企業(yè)錢(qián)花多、花少的問(wèn)題。簽定合同時(shí)，對(duì)相關(guān)的軟件模塊、實(shí)施周期、實(shí)施過(guò)程中為適應(yīng)用戶(hù)需求所進(jìn)行的二次開(kāi)發(fā)，本系統(tǒng)與原用戶(hù)所使用的第三方系統(tǒng)的接口問(wèn)題，免費(fèi)服務(wù)期等等所有的這些都需要明確，這些往往都是軟件商后期用來(lái)張口要錢(qián)的理由。
核心關(guān)注：拓步ERP系統(tǒng)平臺(tái)是覆蓋了眾多的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、行業(yè)應(yīng)用，蘊(yùn)涵了豐富的ERP管理思想，集成了ERP軟件業(yè)務(wù)管理理念，功能涉及供應(yīng)鏈、成本、制造、CRM、HR等眾多業(yè)務(wù)領(lǐng)域的管理，全面涵蓋了企業(yè)關(guān)注ERP管理系統(tǒng)的核心領(lǐng)域，是眾多中小企業(yè)信息化建設(shè)首選的ERP管理軟件信賴(lài)品牌。
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本文標(biāo)題：企業(yè)信息化產(chǎn)品ERP軟件選型要過(guò)五關(guān)
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